top of page

Публічна оферта

Ця Публічна оферта (надалі – «Оферта») є офіційною та публічною пропозицією [Ваше ПІБ ФОП або Назва компанії], (надалі – «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, з будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі – «Покупець») на умовах, визначених цією Офертою.

1. Загальні положення

1.1. Ця Оферта є публічним договором у розумінні статей 633, 641 Цивільного кодексу України та її умови є однаковими для всіх Покупців незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).

1.2. Повна та безумовна згода з умовами цієї Оферти (акцепт) відбувається шляхом оформлення Покупцем замовлення на Сайті [Ваша адреса сайту] або будь-яким іншим способом, що підтверджує намір Покупця придбати товар, що пропонується Продавцем. З моменту акцепту Покупець вважається таким, що ознайомився та погодився з усіма умовами цієї Оферти, а Договір купівлі-продажу вважається укладеним.

1.3. Інтернет-магазин є платформою для реалізації товарів Продавця за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Ця Оферта може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Покупця. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов'язується прийняти товар та оплатити його відповідно до умов цього Договору.

2.2. Найменування, ціна, кількість товару, а також інші істотні характеристики товару зазначаються безпосередньо біля кожної позиції товару на Сайті Продавця.

2.3. Доставка товару здійснюється відповідно до умов, визначених у розділі 4 цієї Оферти.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Замовлення здійснюється Покупцем через Сайт [Ваша адреса сайту] шляхом додавання обраного товару до «Кошика» та заповнення відповідних форм.

3.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати повну та достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення, включаючи: прізвище, ім'я, по батькові, контактний телефон, адресу електронної пошти, адресу доставки.

3.3. Після оформлення замовлення Покупцем, Продавець підтверджує його отримання шляхом відправлення електронного листа на вказану Покупцем адресу або телефонного дзвінка.

4. Ціна та порядок оплати

4.1. Ціна товару вказана на Сайті [Ваша адреса сайту] біля кожного найменування товару. Ціни можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку. Ціна на замовлений Покупцем товар зміні не підлягає.

4.2. Оплата товару здійснюється в національній валюті України – гривні.

4.3. Покупець може здійснити оплату за товар одним із наступних способів: Онлайн оплата банківською карткою (Visa/MasterCard) через платіжні системи, інтегровані на Сайті. Оплата при отриманні (накладений платіж) у відділенні транспортної компанії. У цьому випадку Покупець додатково сплачує комісію за переказ коштів згідно з тарифами перевізника.  Безготівковий розрахунок для юридичних осіб та ФОП (за рахунком-фактурою). 

4.4. Доставка товару здійснюється за тарифами перевізника за рахунок Покупця, якщо інше не зазначено в описі товару або в умовах акцій.

5. Доставка товару

5.1. Доставка товару здійснюється по всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій.

5.2. Доставка товару здійснюється за допомогою поштових або кур'єрських служб: Нова Пошта

5.3. Терміни доставки товару становлять від 1 до 7 робочих днів з моменту підтвердження замовлення. Продавець не несе відповідальності за затримки у доставці, що виникли з вини транспортної компанії.

5.4. При отриманні товару Покупець зобов'язаний перевірити його на відповідність замовленню, цілісність упаковки та відсутність зовнішніх пошкоджень. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності, Покупець має право відмовитися від отримання товару, склавши відповідний акт у присутності представника перевізника.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту його отримання, за умови, що товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим товаром.

6.3. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, вітаміни, дієтичні добавки та інші товари, що відносяться до лікарських засобів та предметів санітарії, гігієни, обміну та поверненню належної якості не підлягають.

6.4. При поверненні товару неналежної якості (брак, пошкодження), Продавець зобов'язується відшкодувати вартість товару та витрати на доставку, або здійснити заміну товару.

6.5. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання Продавцем повернутого товару та його перевірки. Витрати на доставку поверненого товару несе Покупець, крім випадків повернення товару неналежної якості.

7. Відповідальність сторін

7.1. Продавець та Покупець несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання товарів, придбаних в Інтернет-магазині.

7.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо це сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення Договору.

8. Захист персональних даних

8.1. Приймаючи умови цієї Оферти, Покупець надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних Продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Метою збору та обробки персональних даних є забезпечення реалізації відносин у сфері купівлі-продажу, надання послуг, а також інформаційна підтримка Покупця.

8.3. Детальніше про порядок збору, обробки та захисту персональних даних викладено у Політиці конфіденційності, яка розміщена на Сайті [Ваша адреса сайту].

9. Вирішення спорів

9.1. Усі спори, що виникають між Продавцем та Покупцем з приводу укладення та виконання цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.

9.2. У разі недосягнення згоди, спори підлягають розгляду у судовому порядку за місцем знаходження Продавця відповідно до чинного законодавства України.

10. Реквізити Продавця

ФОП

ІПН/ЄДРПОУ:

Юридична адреса: 

Електронна пошта: 

Телефон:

bottom of page